En ce qui concerne les résultats du Sondage on doit faire ressortir le haut dégrée de satisfaction générale avec notre service, qui a été estimé par nos clients avec une note moyenne de 7,10. Cela implique que la satisfaction générale de nos clients a connu une augmentation de 10% par rapport à l'année dernière.

De la même façon, nous sommes très satisfaits d'avoir augmenté la note de tous les indices qui ont été évalués dans le sondage. La hausse la plus importante a été relevée dans la Maniabilité de notre web, qui a obtenu une note de 8,08, un 4% supérieure à la qualification du sondage précédent, et dans la Identifiabilité (facilité de recherche d'entreprises), avec une valeur de 7,51, un 2% plus que la qualification antérieure.

De toute façon, on va pas se détendre avec ces résultats, mais tout le contraire, on va continuer avec des projets d'amélioration, comme par exemple, un projet pour améliorer le chercheur avec des nouvelles options pour la recherche complet en utilisant des autres alternatives, ou aussi des autres projets pour nouveaux produits.