El pasado 15 de noviembre lanzamos definitivamente la nueva web de INFORMA tras varios meses con las dos versiones (nueva y antigua) conviviendo para dar un tiempo de adaptación y recibir feedback por parte de nuestros clientes.

Durante estos días hemos recibido muchos comentarios y os lo agradecemos muchísimo, no solo los positivos sino también las sugerencias y las dudas, pues nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

A este respecto, hemos recopilado las principales consultas que hemos recibido:

• Descargas de estados financieros en Excel:  El enlace para poder descargar los estados financieros en Excel ha cambiado de ubicación, ahora está en el menú superior del Informa. También encontrarás en este menú la opción de "ver informe completo". 
• Productos modulares: Los productos modulares están ahora todos plegados, pero están a tu disposición como siempre al consultar una empresa, solo tienes que desplegar la flecha y seleccionar el que quieres consultar.
• Consumos de otros usuarios: Hemos recibido varias consultas de usuarios que tienen la función de controlar los consumos de otros usuarios del mismo contrato, indicando que no localizaban dicha funcionalidad. Ahora se accede a esta funcionalidad desde “Mi cuenta – consumos y facturas” a través del icono en forma de embudo que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla (esta funcionalidad sólo la tienen unos pocos usuarios que así lo han solicitado).

Aprovechamos también para recordaros las principales mejoras de las que ya os podéis beneficiar:

• Nuevos Informas de última generación: en formato infográfico, con un menú navegable por secciones, acceso rápido al informe completo y pdfs personalizables en contenido e idioma.
• Mucha más información en las fichas de empresas y en los Informas, con más datos e incluso nuevas secciones como el apartado de posicionamiento de riesgo comercial, la sección de información consolidada, etc.
• Podrás valorar fácilmente la información que encuentres en la web, e incluso darnos tu opinión detallada desde los propios Informas.
• Un diseño pensado para que el contenido se vea mejor, más limpio y claro, no solo para la web sino también para los Informas y los formularios.
• Verás que es muy intuitiva, pues le hemos dado mucha importancia a la usabilidad para que el acceso y utilización de la información sean una labor sencilla y 100% amigable. A lo mejor no lo ves, pero notarás que es más fácil de usar, con más datos y más velocidad.

Por último, os animamos a que sigáis trasladándonos vuestros comentarios y dudas. Nuestro equipo de Atención al Cliente está a vuestra disposición para ayudaros a sacarle el máximo provecho a todas las novedades.

Podéis contactarnos llamando al 902 176 076, a través de nuestro chat online o enviando un correo electrónico a clientes@informa.es.

Detectar y evitar clientes morosos no es fácil, pero gracias a ICIRED, el primer fichero de morosidad en abierto en el que empresas, autónomos y particulares comparten la información sobre impagos, es mucho más sencillo.

ICIRED es un fichero de morosidad conectado al sistema financiero y empresarial, donde consultar información sobre impagados online y reclamar impagos de forma ágil y segura.

Los impagos registrados en ICIRED están conectados con INFORMA, quedando el deudor afectado en su rating y viéndose reflejado en los informes de empresas, lo que, sin duda actúa como un acelerador del pago. Además, nuestra filial ICIRED puede ayudarte en la recuperación de las facturas impagadas, dándote la posibilidad de reclamar la deuda y publicarla en su fichero de morosidad consultado a diario por bancos, entidades financieras, empresas y autónomos de toda España. 

Solicítanos aquí sin compromiso más información sobre los servicios de ICIRED y las ventajas que pueden obtener los clientes de INFORMA.

Microsoft ha concretado la fecha definitiva de la retirada y del final del soporte de Internet Explorer 11, la última versión disponible de su tradicional navegador, que dejará de poder utilizarse desde el 15 de junio de 2022. De este modo, Microsoft jubila de forma definitiva al que fue su navegador de Internet por defecto desde 1995 y que ha permanecido en activo durante más de 25 años.

Esta es una de las principales razones por la que la mayoría de herramientas online del mercado han dejado de ser compatibles con Internet Explorer.

Adaptarlas a este navegador (ya obsoleto y con prestaciones muy limitadas) siempre ha sido muy problemático y ya no tiene sentido para los desarrolladores dedicar el esfuerzo que requiere adaptar una herramienta web a este navegador desactualizado y con los días contados. Por eso os recomendamos esta lectura en la que se explica de forma muy clara  la importancia de dejar de utilizar Internet Explorer.

Con esta noticia nuestra intención es que se entienda por qué es importante que se utilicen navegadores actualizados para obtener el máximo rendimiento de nuestra web. Esperamos que sea de vuestra utilidad.